இருதரப்பு தரவு-தனியுரிமைச் சட்டம் சிறு வணிகங்களில் பின்வாங்கக்கூடும் - 2 சந்தைப்படுத்தல் பேராசிரியர்கள் ஏன் விளக்குகிறார்கள்
ஹோட்டல் லோஷன்கள் மற்றும் ஷாம்புகள் போதுமானதாக இல்லை என்று கருதும் கறுப்பினப் பெண் பயணிகளுக்குச் சேவை செய்வதற்காக ஓரியன் பிரவுன் பிளாக் டிராவல் பாக்ஸை தொடங்கினார். ராண்டெல் பென்னட், குறைவான ஸ்பானிய மொழி பேசும் ஓட்டுநர்களுக்காக Sigo Seguros இன்சூரன்ஸ் ஸ்டார்ட்அப் நிறுவனத்தை இணைந்து நிறுவினார். பில் ஷுஃபெல்ட் மற்றும் ஜான் வாக்கர் ஆகியோர் அத்லெடிக் ப்ரூயிங் நிறுவனத்தை நிறுவினர், அதனால் விளையாட்டு வீரர்கள் மற்றும் சமூக சூழ்நிலைகளில் மது அருந்தாதவர்கள் சுவையான மது அல்லாத பீர் குடிக்கலாம்.
இந்த மூன்று வெற்றிகரமான வணிகங்களுக்கும் பொதுவானது என்ன? ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பத்திலும், தொழில்முனைவோர் தங்கள் வணிகங்களை Facebook மற்றும் Instagram போன்ற தனிப்பயனாக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் விளம்பர தளங்களில் உருவாக்கினர். பெரிய வணிகங்களுடன் போட்டியிடும் வகையில் டிவி விளம்பரப் பிரச்சாரங்களுக்கான பட்ஜெட் அவர்களிடம் இல்லை. முன்பு புறக்கணிக்கப்பட்ட அனைத்து சேவை சந்தைகளும்.
காங்கிரஸால் கவனிக்கப்படும் ஒரு தனியுரிமை மசோதா தற்செயலாக எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற முயற்சிகளை எடுப்பதை கடினமாக்கும். நாங்கள் மார்க்கெட்டிங் பேராசிரியர்
கொள்கை கள் இருதரப்பு மசோதா - அமெரிக்க தனியுரிமைச் சட்டம் - இலக்கு டிஜிட்டல் விளம்பரங்களை நம்பியிருக்கும் இது போன்ற சிறு தொழில்முனைவோரை குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தக்கூடும் என்று நாங்கள் கவலைப்படுகிறோம்.
அமெரிக்கர்கள்
தனியுரிமை விதிமுறைகள் எதிர்பாராத விளைவுகளை ஏற்படுத்தும் என்று காட்டுகிறது.
தனியுரிமை உரிமைகள் மற்றும் தவறுகள்
அமெரிக்க தனியுரிமை உரிமைச் சட்டம் - ஏப்ரல் 2024 இல் ஹவுஸ் மற்றும் செனட் இரண்டிலும் சட்டமியற்றுபவர்களால் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது - செனட் சுருக்கத்தின் வார்த்தைகளில், "தேசிய நுகர்வோர் தரவு தனியுரிமை உரிமைகள் மற்றும் தரவு பாதுகாப்புக்கான தரநிலைகளை" உருவாக்கும்.
இந்த மசோதா தரவு சேகரிப்பு மற்றும் தரவு பயன்பாட்டிற்கான தேசிய தரநிலையை உருவாக்கும். ஒரு தேசிய தரநிலையானது, மாநில ஒழுங்குமுறைகளின் ஒட்டுவேலையை ஒன்றிணைப்பதன் நன்மையைக் கொண்டிருக்கும். ஆதரவான தலையங்கத்தில், தி வாஷிங்டன் போஸ்ட் மசோதாவை விவரித்தது, "இதுவரை மாநிலங்கள் திரட்டியதை விட கடினமானது, இல்லையென்றாலும் கடினமானது." கடினமானது சிறப்பாக இருக்க வேண்டும், இல்லையா?
அவசியம் இல்லை.
சிக்கலில் உள்ள மாநில மசோதாக்கள் பொதுவாக ஐரோப்பிய பொது தரவு பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறை அல்லது GDPR மாதிரியாக இருக்கும். ஐரோப்பிய ஒன்றியம் GDPR ஐ "உலகின் வலிமையான தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு சட்டம்" என்று கூறுகிறது.
ஆனால் GDPR போன்ற தனியுரிமை விதிமுறைகள் எதிர்பாராத விளைவுகளை ஏற்படுத்தலாம் என்று வளர்ந்து வரும் கல்வி இலக்கியம் காட்டுகிறது. மே மாதத்தில், லாப நோக்கமற்ற சந்தைப்படுத்தல் அறிவியல் நிறுவனம் அந்த வேலையைச் சுருக்கி எங்கள் அறிக்கையை வெளியிட்டது. சுருக்கமாக, தரவு தனியுரிமை இலவசமாக வராது - அதற்கு வர்த்தக பரிமாற்றங்கள் தேவை.
தனியுரிமையின் விலை
நிறுவனங்களுக்கும் நுகர்வோருக்கும் தகவல் பரிமாற்றத்தின் தனியுரிமை மற்றும் பயன் ஆகியவற்றுக்கு இடையே ஒரு பரிமாற்றம் உள்ளது. 2006 ஆம் ஆண்டு புத்தகம் "தி லாங் டெயில்", டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் எவ்வாறு நமது பொருளாதாரத்தை மாற்றியமைத்தது என்பதை விவரித்தது. டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் சிறிய தொழில்முனைவோர் மற்றும் நுகர்வோர்கள் ஒருவரையொருவர் கண்டுபிடிப்பதை சாத்தியமாக்குகிறது.
தனியுரிமை மற்றும் நேர்மைக்கு இடையே ஒரு பரிமாற்றமும் உள்ளது. நுகர்வோர் தங்கள் தயாரிப்புகளுக்கான தேவைகளில் வேறுபடுவது போல, அவர்கள் தரவைப் பகிரத் தயாராக இருக்கிறார்கள், எப்போது, ஏன் என்பதில் அவர்கள் வேறுபடுகிறார்கள். தரவுப் பகிர்வைக் குறைப்பதில் அதிக ஆர்வமுள்ளவர்கள் பணக்காரர்களாகவும், அதிகப் படித்தவர்களாகவும், ஆர்வம் குறைந்தவர்களை விட வயதானவர்களாகவும் இருப்பதாக ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. தனியுரிமை ஒழுங்குமுறையின் குறிக்கோள், அனைவருக்கும் தரவு ஓட்டத்தை மெதுவாக்குவதை விட, நுகர்வோர் தங்கள் தரவின் கட்டுப்பாட்டை வழங்குவதாக இருக்க வேண்டும் என்று நாங்கள் வாதிடுகிறோம்.
கரடுமுரடான தனிப்பயனாக்கம் விளிம்புநிலை நுகர்வோர் பிரிவுகளை விலக்கலாம். சில குறைந்த வருமானம் கொண்ட நுகர்வோர் மற்றும் சில சிறுபான்மைக் குழுக்கள் டிஜிட்டல் தரவு பாலைவனங்களில் வாழ்கின்றனர். பிரச்சனை என்னவென்றால், நிறுவனங்கள் அவற்றைப் பற்றி அதிகம் அறிந்திருக்கவில்லை. மாறாக, அவை கண்ணுக்குத் தெரியாதவையாக இருப்பதால், அவை அறியாமலேயே டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்தில் இருந்து விலக்கப்படுகின்றன.
தனியுரிமை என்பது ஒருவிதத்தில் சலுகை பெற்றவர்களின் பிரச்சனையாக இருக்கலாம். கடுமையான டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் தனியுரிமைக் கொள்கைகள், குறைந்த வருமானம் கொண்ட நுகர்வோர் ஒருபுறம் இருக்க, யாருக்கும் உறுதியான பொருளாதாரப் பலன்களை வழங்குகின்றன என்பதைக் காட்டும் கடுமையான ஆய்வு எதுவும் எங்களுக்குத் தெரியாது.
தனியுரிமை மற்றும் பாகுபாட்டிலிருந்து சுதந்திரம், குறிப்பாக ஒதுக்கப்பட்ட குழுக்களுக்கு இடையே ஒரு பரிமாற்றம் உள்ளது. அல்காரிதம்கள் கவனக்குறைவாக பாகுபாடு காட்டுவதாக அறியப்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, STEM தொழில்களில் வேலை வாய்ப்புகளுக்கான விளம்பரங்கள் ஆண்களை விட பெண்கள் குறைவாகவே இருப்பதாக ஒரு ஆய்வு காட்டுகிறது. இது நியாயமற்றதாகத் தெரிகிறது.
இனம், பாலினம் அல்லது பிற பாதுகாக்கப்பட்ட வர்க்கப் பண்புக்கூறுகள் பற்றிய தகவல்களைக் குறைத்து, நிறுவனங்கள் தாங்கள் சேகரிக்கும் தரவை நியாயமான மற்றும் அவசியமானவற்றுக்கு மட்டுமே கட்டுப்படுத்த வேண்டும் என்று அமெரிக்க தனியுரிமைச் சட்டத்தின் வடிவமைப்பாளர்கள் உட்பட கட்டுப்பாட்டாளர்கள் பரிந்துரைத்துள்ளனர். ஆனால் அந்தத் தகவல் இல்லாமல், திட்டமிடப்படாத பாகுபாட்டிற்காக, ஒழுங்குமுறையாளர்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள் தரவு அடிப்படையிலான சந்தைப்படுத்தல் வழிமுறைகளை எவ்வாறு தணிக்கை செய்வார்கள்?
இறுதியாக, சந்தையில் விற்பனையாளர்களால் தனியுரிமை மற்றும் புதுமைகளுக்கு இடையே ஒரு பரிமாற்றம் உள்ளது. பல சிறிய பிராண்டுகள் உள்ளன, ஏனென்றால் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் பெரிய ஊடக வரவு செலவுத் திட்டங்கள் இல்லாமல் சிறிய அளவில் நிலையான வணிகங்களை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது. டிஜிட்டல் விளம்பரம் பாரம்பரிய தொலைக்காட்சி பிரச்சாரங்களுக்குத் தேவையானவற்றின் ஒரு பகுதியைச் செலவழிக்கிறது, சிறிய அமெரிக்க தொழில்முனைவோருக்கு ஆண்டுக்கு 163 பில்லியன் அமெரிக்க டாலர்கள் சேமிக்கப்படுகிறது. பெரிய பிராண்டுகளைக் காட்டிலும் துல்லியமான இலக்கிடலில் இருந்து சிறிய பிராண்டுகள் அதிகப் பயனடைகின்றன.
தனியுரிமை விதிமுறைகள் கண்டுபிடிப்புகளை மெதுவாக்கலாம் மற்றும் சந்தைகளின் போட்டித்தன்மையைக் குறைக்கலாம் என்று வளர்ந்து வரும் ஆய்வுகள் காட்டுகின்றன. பல்வேறு நுகர்வோரைத் துல்லியமாகக் குறிவைப்பதன் மூலம் அதிகப் பயன் பெறும் அதே சிறு வணிகங்கள் மற்றும் தொழில்முனைவோருக்கு இது குறிப்பாக தீங்கு விளைவிக்கும்.
சமீபத்தில், தனியுரிமை வக்கீல்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மார்க்கெட்டிங் நன்மைகளுக்காக வாதிடுபவர்களுக்கு "கார்ப்பரேட்டிஸ்டுகள்" என்ற லேபிளை இணைக்கத் தொடங்கினர். முரண்பாடாக, மார்கெட்டிங் சயின்ஸ் இன்ஸ்டிட்யூட்டுக்கான எங்கள் அறிக்கை காட்டுவது போல, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மார்க்கெட்டிங் மூலம் சிறு வணிகங்களே அதிகம் பயனடைகின்றன.
யூனிலீவர் மற்றும் நைக் போன்ற ஜாம்பவான்கள் தனியுரிமை கட்டுப்பாடு மற்றும் இயங்குதள தனியுரிமைக் கொள்கைகளில் மாற்றங்களைச் செய்வதன் மூலம் புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கான சிறு வணிகங்களின் செலவுகளை வியத்தகு முறையில் உயர்த்துகிறது, மேலும் அமேசான் மற்றும் வால்மார்ட் போன்ற ஜாம்பவான்கள் விளம்பரத் தளங்களாக புதிய கவர்ச்சியைப் பெறுகின்றன. இதேபோல், GDPR ஆனது ஐரோப்பாவில் Google மற்றும் Facebook இன் சந்தை ஆதிக்கத்தை உயர்த்தியது மற்றும் சிறிய நிறுவனங்களுக்கான தனியுரிமை இணக்கச் செலவுகளை விகிதாசாரமாக அதிகரித்தது என்று ஆய்வுகள் காட்டுகின்றன.
நிச்சயமாக, நுகர்வோரின் தனியுரிமைக்கான உரிமையைப் பாதுகாக்க காங்கிரஸில் வடிவமைக்கப்பட்ட மசோதாவில் மதிப்பு இருப்பதாக நாங்கள் நம்புகிறோம். எடுத்துக்காட்டாக, மே மார்க்அப் சிறு வணிகங்களுக்கான கார்வ்-அவுட்களை உள்ளடக்கியது, ஆனால் வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதற்கு அவர்கள் மற்றவர்களின் தரவை எவ்வாறு நம்புகிறார்கள் என்பதைக் கருத்தில் கொள்ளாமல். ஜூன் மாதத்தில், குடியரசுக் கட்சியினருக்கும் ஜனநாயகக் கட்சியினருக்கும் இடையே ஏற்பட்ட பிளவுகள் மார்க்அப் அமர்வை ரத்துசெய்ய வழிவகுத்தது.
எங்கள் பார்வையில், முன்மொழியப்பட்ட சட்டம் சிறிய விற்பனையாளர்கள் மற்றும் பின்தங்கிய நுகர்வோர் குழுக்களை எவ்வாறு பாதிக்கும் என்பதை கவனமாக பரிசீலிக்க தற்போதைய முட்டுக்கட்டையைப் பயன்படுத்துவது காங்கிரஸ் புத்திசாலித்தனமாக இருக்கும்.
Jean-Pierre Dubé
